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サポート依頼のメールを受け取りましたが、正常に返信することができませんでした(发送到real-jin@docomo.ne.jp失败)
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問題についてはお客様のカメラIDを教えてください

カメラIDは本体のシールとアプリのカメラ情報から見えます

そして現在使用しているカメラの診断情報をアップしてください

アップロード方法は:

カメラ設定–>端末管理に診断情報アップロードよろしくお願いいたします

WIWACAMチームより