MW1小型カメラ クイックガイドとFAQ

このセクションは定期的に更新され、現在の問題点や最新の開発状況を含んでいます。
質問があればここをチェックしてください。

下記リンクはPCとスマホのブラウザからもアクセス可能リンク:
https://www.wiwacam.com/ja/blog

MW5取扱説明書(オンライン最新版):
https://wiwacam.com/mw1-pdf-jp

最近よくある質問

アプリでカメラの録画開始を設定します。
WIWACAMアプリを開く→カメラの設定→ビデオの設定→マニュアルビデオ(=長時間録画)にチェックを入れ、ビデオをONにする(下のスクリーンショット参照)。
WiFiが使えるかどうかに関わらず、カメラの電源を入れるとすぐに録画を開始するようになりました。

対応するビデオの探し方とダウンロード方法

方法1:SDカードを取り出して、直接コピーする。

方法2:アプリでダウンロード
1) カメラをWiFiに接続するか、カメラをAPモードにして、カメラが自らWiFiを発信するようにします。
2) カメラと同じWiFiにスマホを接続するか、カメラがAPモードの場合は、カメラが発するWiFiにスマホを接続する(「WIR-」で始まるWiFi名が、カメラが発するWiFiです)。
3)WIWACAMアプリを開く→カメラがオンラインになっているはず→再生→リストの閲覧、動画の視聴、動画のダウンロードが可能です。
注:WiFiなしのカメラで録画したものは、2020年1月1日の日付が表示されます。再生」→「カスタマイズ」→「開始時刻を2020年1月1日、終了時刻を2020年1月31日に設定」→「検索」で、WiFiを使わずにカメラで録画したものを一覧表示してください。

Windows用ツールのダウンロード
https://wiwacam.com/AVX2MP4JPV1.zip

AVXファイルがPCにコピーされていることを確認してください。
Windowsでこのツールを実行します -> AVXファイルを含むフォルダを選択します -> Startボタンをクリックします -> ツールは各AVXファイルをmp4ファイルに変換します。

はい。 MW5のカメラにはマイクが搭載されています。 マイクはカメラボディに内蔵されています。

まず、カメラのステータスLEDを確認してください。
カメラの状態は、ステータスLEDで確認できます。

1. ライトが点灯しない
カメラの電源が入っていません。 カメラが電源ユニット、モバイルバンク、ACアダプターなどの主電源に接続されていることを確認してください。
MW3の電源スイッチがONになっていることを確認してください。

2. 赤色固定
赤色固定は、WiFiネットワークにアクセスできないか、WiFi信号が弱すぎることを意味します。 カメラをWiFiルーターに近づける。

3.赤の点滅
赤の
点滅は、WiFiのパスワードが正しくないことを意味します。 
この場合、カメラをリセットして、正しいWiFi情報で設定し直す必要があります。

カメラのリセット方法は、こちらのリンクからご確認いただけます。  
再度カメラをセットアップする方法は、こちらのビデオチュートリアルでご紹介しています:  MW3設定ビデオガイド 

4. 赤と青の点滅
赤と青の点滅は、カメラがまだ 工場出荷時の設定、またはカメラがリセットされて リセットされた場合や、カメラが 工場出荷時の設定です。 カメラは ユーザーがカメラをセットアップするのを待つ。
このビデオチュートリアルを見て、カメラを完全にセットアップしてください:  
MW3設定ビデオガイド

カメラが動作しているときは、カメラ本体が熱くなるのが普通です。
カメラには、ビデオチップとWiFiチップセットが搭載されています。 これらのチップセットが動作すると、熱が発生します。 熱は、次のようになります。 は、プラスチックの表面を介して分散されています。 カメラを触ると温かく感じるのはそのためです。 これは正常なことで、温度はコントロールされています。

また、このカメラは高温試験を実施しており、周囲の温度が55℃以下であれば動作することができます。

問題です。
カメラをセットアップしようとしましたが、ビデオチュートリアルのようにセットアップを完了することができませんでした。

解決策
– まず、カメラをリセットして、カメラのリセット機能が正常かどうかを確認してください。

カメラをリセットするには
カメラのリセットボタンを約3秒間押して,ステータスLEDが素早く青く点滅し始めたら、リセットは完了です。ボタンを離し、カメラが再起動するのを待ちます。ステータスLEDはまず紫色に変わり、その後起動が完了し、赤と青で点滅し始めます。

リセットがうまくいかない場合は:リセットボタンを約3秒間押しても、カメラのステータスLEDがすぐに青く点滅し始めない場合、または紫色に点灯しない場合は、ここをクリックして弊社までご連絡ください。

– 次に、リセットが完了すると、カメラのステータスLEDが赤と青で点滅するのが見えます。
ここで、スマートスキャンまたはAPモードでカメラをセットアップすることができます。
Smart Scanによるセットアップが正常に完了しない場合は、こちらのリンクを参照してください。https://wiwacam.com/qr-faq-en
APモードによるセットアップが正常に完了しない場合は、こちらのリンクをご覧ください: https://wiwacam.com/ap-faq-en

すでに10分以上試行錯誤している場合は、こちらをクリックしてメッセージをお送りください。ご理解とご協力をお願いいたします。

よくある質問とトラブルシューティング

MW1カメラは、3種類の電源に対応しています。 その一つが小さなバッテリーです。
詳細は以下の通りです。

1. メインスアダプタ
MW1は、標準的なUSBメインスアダプタに対応しています。

2.モバイルパワーバンク
MW1は、モバイルパワーバンクをUSBインターフェイスに接続して電力を供給することをサポートしています。
10,000 mAhのモバイルパワーバンクは、MW5を最大24時間サポートします。 (正確な動作時間は、機種やモバイルパワーバンクの性能によって異なります)。)

3. 800mAhバッテリー内蔵
MW1は800mAhの充電池を内蔵しており、約90分の録画に対応します(ライブビューなどの頻度にもよります)。
内蔵バッテリーは充電式で、MW1をUSB電源プラグに接続すると自動的に充電が開始されます。充電中は、充電表示ランプが常に赤色に点灯しています。満充電になると、充電インジケーターが消灯します。

MW1小型カメラは暗い場所で自動的に暗視モードに切り替える機能があります、周りの明るいが低くなると暗視モードに変換し、白黒の映像を提供します。

周りの明るいが高い場合は、自動的に暗視モードを終了し、通常のカラー映像を提供します。 カメラを強制的に暗視モードにする必要がある場合は、「暗視タイムプラン機能操作指南」を参照してください。

詳しい説明は:https://www.wiwacam.com/ja/暗視タイムプラン機能操作指南

問題が出る場合は、こちらをクリックして、詳細を私たちに教えてください
私たちはこの問題の改善を最優先にしています
普通の場合は、数日で改善後のテストアプリを提供することができます。
その後、正式版アプリに改善し、アップデートを行います
よろしくお願いいたします